3月13日早晨，一场别开生面的志愿者活动在烟台山医院展开。烟台大学计算机与控制工程学院蓝翼志愿者协会的志愿者们齐聚在烟台山医院，他们协助医生为患者提供各种便捷的服务。蓝翼志愿者协会始终致力于为社会服务，此次的活动更是服务的具体体现。在此次活动中，志愿者们了解了如何挂号等知识，不仅提高了患者的就医体验，也拓展了志愿者们的知识面。

活动期间，志愿者们分成多个小组，分布在各个区域的挂号机和咨询台旁，帮助不会使用自助挂号机的老龄患者，并且耐心地解答他们的疑问，为他们在医院就诊的过程提供了极大便利。

此次活动不仅受到了广大患者的好评，也提高了医院的服务质量和效率。

对于志愿者们来说，这样的活动无疑是一场难得的实践锻炼机会，他们增强了社会服务意识和社会责任感，锻炼了沟通能力和组织协调能力，同时也结下了与患者和志愿者之间的友谊。

作者：王彦臻  责任编辑：王莹洁  审核：段昕